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觀光遊樂業之風險管理

認證學分:1.0

專業分析,防微杜漸! 風險管理主要目的為提供遊客在一個安全的環境中獲得高品質的遊憩體驗,並保護遊憩資源經營管理者免於被告的風險。 身為觀光遊樂業中高階主管,需針對遊客意外事故原因分析與管理對策 ,有具體作法及見解。因此如何避免及預防遊客在享受遊憩體驗的過程中發生意外事故,應學習如何適當的應用風險管理計畫,以避免危險的發生。
課程分類名稱:觀光遊樂業-風險管理
開放日期:2016/08/26~永久
報名日期:永久
開放名額:無限制
內容專家:黃章展 講師
課程長度 (分鐘):98
適合對象:需進行職前訓練之觀光遊樂業中高階主管
選課須審核:否
通過標準:需完成課程時數,並通過課程評量檢測
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影片一號

在航空與旅行業的發展中,航空票務與訂位作業已快速電子化、系統化,並實現「無票飛行」的理想模式。為了幫助旅客安排順利的行程,票務人員必須具備專業的知識,以及良好的溝通能力。 本課程將透過案例,帶你從票務人員的角度,藉由票務新人Amber與經理佩玲的解說示範,讓你瞭解航空票務基礎知識,以及詢問旅客的方式、訂票與報帳作業方式,快速掌握航空票務的技巧,成為優秀的票務人員!在航空與旅行業的發展中,航空票務與訂位作業已快速電子化、系統化,並實現「無票飛行」的理想模式。為了幫助旅客安排順利的行程,票務人員必須具備專業的知識,以及良好的溝通能力。員!

在航空與旅行業的發展中,航空票務與訂位作業已快速電子化、系統化,並實現「無票飛行」的理想模式。為了幫助旅客安排順利的行程,票務人員必須具備專業的知識,以及良好的溝通能力。 本課程將透過案例,帶你從票務人員的角度,藉由票務新人Amber與經理佩玲的解說示範,讓你瞭解航空票務基礎知識,以及詢問旅客的方式、訂票與報帳作業方式,快速掌握航空票務的技巧,成為優秀的票務人員!在航空與旅行業的發展中,航空票務與訂位作業已快速電子化、系統化,並實現「無票飛行」的理想模式。為了幫助旅客安排順利的行程,票務人員必須具備專業的知識,以及良好的溝通能力。員!